9月26日，我司售后技術(shù)員到南寧北湖路榮和摩客進(jìn)行免費(fèi)跟蹤回訪。其于2013年4月在我司購買400KW無動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)組一臺(tái)，配置為無動(dòng)柴油機(jī)配英格發(fā)電機(jī)，距今使用時(shí)間近4年。我司技術(shù)員通過現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)油、水以及風(fēng)扇皮帶的松緊度及機(jī)組運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)因信號(hào)線氧化導(dǎo)致不通電，進(jìn)而造成浮充無法給電瓶充電而影響正常啟動(dòng)。技術(shù)員建議用戶更換機(jī)油，并每月啟動(dòng)兩次，每次十分鐘左右。最后我司技術(shù)給機(jī)組做徹底地清潔打掃后才安心地結(jié)束本次回訪。用戶對(duì)于此舉深受感動(dòng)，他表示，以后一定會(huì)好好照顧機(jī)組，盡量避免機(jī)組“生病”。

下面是本次回訪記錄：

定期檢修和有計(jì)劃的保養(yǎng)是延長發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命的關(guān)鍵所在。我司具備完善的售后服務(wù)體系，為用戶建立客戶檔案、定期跟蹤巡檢、終身維修服務(wù)。更多關(guān)于發(fā)電機(jī)售后服務(wù)/發(fā)電機(jī)技術(shù)支持/發(fā)電機(jī)最新報(bào)價(jià)等資訊歡迎撥打全國服務(wù)熱線：13878198542/0771-5805269 汪先生